Uzin startet neues Live-Video-Format

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Risse und Fugen im Boden verschließen oder Sockelleisten anbringen – was zunächst einfach erscheint, scheitert häufig an den richtigen Handgriffen oder könnte durch hilfreiche Tipps noch verbessert werden. Um die Kunden bei der korrekten Anwendung der Systemlösungen für Estrich, Boden und Parkett zu unterstützen, erweitert Bauchemiehersteller Uzin sein Beratungsangebot um das Live-Stream-Format „Uzin TV“.

An jedem letzten Mittwoch des Monats startet um 12:10 Uhr ein fünfminütiger Countdown zu den Streams, die Interessierte über Youtube oder Facebook verfolgen können. Nach der Ausstrahlung sind die Videos auf den genannten Social-Media-Plattformen und auf der Website www.uzin.tv anzusehen.

Einfach geklebt, gewalzt und gestrichen

Schritt für Schritt zeigen Produktmanager und Techniker der jeweiligen Fachgebiete, wie die Produkte von Uzin richtig angewendet werden. Im Gespräch mit dem Moderator und Anwendungstechniker Daniel Münch veranschaulichen sie in den ersten Ausgaben des Formats, wie sich die Bestandteile des Uzin Hydroblock-Systems zu einer umwelt- und verarbeiterfreundlichen Feuchtesperre fügen, wie der Universal-Trockenklebstoff auf Gewebeträger Uzin Sigaway Original auf elastischen Bodenbelägen aufgebracht wird und welche Produkte sich für das Verschließen von Rissen und Fugen in einem Heizestrich eignen. Im Mittelpunkt der Ausgabe vom 3. November 2022 standen verschiedene Sockelklebebänder, allen voran Uzin U-Tack. Benjamin Funke, Fachberater für die Trockenklebstoff-Technologie Switchtec, stellt darin vor, wie Teppichsockel und Hohlkehlsockelleisten mithilfe des Trockenklebstoffs angebracht werden können. Die großflächigen Demonstrationen der Produkte im Studio werden durch grafisch hochwertige Video-Einspieler sowie Informationen zur Arbeitssicherheit, nachhaltigen Verpackung oder zu geeigneten Anwendungsgeräten ergänzt.

Rund um die Uhr zugänglich

„Wir möchten unseren Kunden in unterhaltsamen Kurzsendungen möglichst viele Informationen und Hintergrundwissen zu unseren Produkten vermitteln“, erläutert Ralph Breymaier, Head of Marketing bei Uzin, das Konzept. „Bei Fragen zur Anwendung können sie sich nun live über unsere Online-Kanäle informieren.“ Uzin TV funktioniert dabei interaktiv: Fragen der Zuschauer, die in das Kommentarfeld eingegeben wurden, beantworten der Moderator der Sendung oder Uzin-Mitarbeiter am Ende des Live-Streams oder im Nachgang zu der Produktpräsentation. Dieser Service ergänzt das telefonische Unterstützungsangebot von Uzin sowie das durch Techniker und Außendienstmitarbeiter vor Ort.

Fortsetzung im Jahr 2023

Nach ersten positiven Stimmen wird das junge Format langfristig ausgebaut und die technischen Voraussetzungen für das Streaming noch weiter optimiert. „Aufgrund der hohen Zustimmung und des enormen Potenzials des Studios sowie des steigenden Konsums von digitalen Inhalten, insbesondere Video, hat sich Uzin personell verstärkt“, erklärt Breymaier. Die Streaming-Verantwortlichen Marc Brade und Philipp Meßmer aus dem digitalen Marketing sowie ein Filmstudio-Fachmann konzipieren und realisieren die Videos. Für 2023 investiert Uzin außerdem in weitere technische Ausstattungen des Filmstudios. Die Streams sollen dann direkt auf der Landingpage www.uzin.tv abrufbar sein.